Frequently Asked Questions

Ich habe mich registriert. Warum bekomme ich keine Bestätigungs-Mail?

Wahrscheinlich war Ihre Weiterleitungs-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung noch nicht angelegt oder ungültig, oder Sie haben versehentlich nicht Ihre eigene E-Mail-Adresse eingegeben, so dass jemand anderes die Bestätigungs-Mail bekommen hat. In diesem Fall können Sie sich 48 Stunden nach Ihrer ersten Registrierung erneut registrieren, falls Sie den selben Benutzernamen verwenden möchten, oder Sie registrieren sich einfach mit einer anderen Benutzerkennung.

Falls Sie für Ihre Weiterleitungsadresse, an welche die Bestätigunsmail verschickt werden soll, bereits einen Spam-Filter einsetzen, insbesondere einen, der E-Mails erst nach einer manuellen Verifikation des Absenders annimmt (z.B. SpamArrest o. ä.), kann die Bestätigungsmail ebenfalls nicht zugestellt werden, weil sie von dem aktiven Spam-Filter abgeblockt wird. In diesem Fall schalten Sie diesen Spam-Filter ab und wiederholen Sie die Registrierung.

Zurück